Условия возврата

Для розничных клиентов

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится

  • если он не использовался;
  • если сохранен его товарный вид;
  • если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • при предъявлении расчетного документа, выданного потребителю вместе с проданным товаром.
  • в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.

Для оптовых клиентов

При оптовых закупках товаров надлежащего качества, возврату и обмену они не подлежат. В случае попадания брака, товар заменяется на аналогичный надлежащего качества.